Działając na podstawie ustawy z 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz.U. z 2017 r. poz. 1219 ze zm.), rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz.Urz. UE L Nr 119, s. 1), ustawy z 16 lipca 2004 r. prawo telekomunikacyjne (t.j. Dz.U. z 2017 r. poz. 1907 ze zm.) – Spółka pod firmą Labelpunks Publishing House spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, ul. Szwedzkiej 30/50 , 03-420 Warszawa, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców, prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000582223, NIP: 9522140360, REGON: 362811672 („Administrator”, „Sprzedawca”, „Usługodawca” lub „Właściciel”), wprowadza niniejszy Regulamin określający w szczególności rodzaje, zakres i warunki świadczonych usług drogą elektroniczną, w tym wymagania techniczne, politykę prywatności, warunki zawierania i rozwiązywania umów oraz warunki przesyłania informacji handlowej.

§1
Postanowienia ogólne

1. Właścicielem i administratorem Serwisu oraz dostawcą usług i produktów oferowanych w serwisie www.label-magazine.com („Serwis”) jest Administrator.
2. Kontakt z Administratorem możliwy jest w formie listownej na adres: Labelpunks Publishing House Sp. z o.o., ul. Szwedzka 30/50 , 03-420 Warszawa, za pośrednictwem adresu email: CONTACT@label-magazine.com lub telefonicznie pod nr. tel.: 503556948.
3. Niniejszy Regulamin określa:
   
   1. rodzaje, zakres oraz warunki świadczenia Usług i sprzedaży Produktów/ Treści cyfrowych i Usług cyfrowych za pośrednictwem Serwisu,
   2. warunki świadczenia Usług drogą elektroniczną za pośrednictwem Serwisu,
   3. warunki zawiązywania, rozwiązywania i odstąpienia od Umowy,
   4. prawa i obowiązki Administratora oraz Użytkowników, związane ze świadczeniem Usług, w tym świadczenia Usług drogą elektroniczną lub dostarczanymi Produktami, Treściami cyfrowymi i Usługami cyfrowymi,
   5. zasady odpowiedzialności Administratora z tytułu świadczenia Usług, zawieranych Umów oraz dostarczanych Produktów,
   6. zasady ochrony danych osobowych Użytkowników,
   7. tryb postępowania reklamacyjnego.
4. Użytkownik jest zobowiązany do zapoznania się z treścią Regulaminu przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu oraz przed skorzystaniem z Usług Elektronicznych lub złożeniem Zamówienia każdy Użytkownik powinien zapoznać się z niniejszym Regulaminem. Rozpoczęcie korzystania z Serwisu jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na warunki przedstawione w niniejszym Regulaminie. Administrator udostępnia Regulamin nieodpłatnie każdemu Klientowi w taki sposób, który umożliwia pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści Regulaminu za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Klient, spełniającego wymogi techniczne wskazane w §3.
5. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie przed dokonaniem Rejestracji w sposób, który umożliwia jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie.
6. Przeglądanie Serwisu oraz Usług i Produktów dostępnych w Serwisie dostępne jest dla wszystkich Użytkowników sieci Internet bez konieczności spełnienia jakichkolwiek formalności, w szczególności dostęp ten nie jest uzależniony od dokonania przez użytkownika rejestracji lub zawarcia Umowy, przy czym część zawartości Serwisu jest dostępna wyłącznie dla Klientów posiadających Konto. Składanie zamówień przez Klienta na Usługi lub Produkty, Treści cyfrowe i Usługi cyfrowe oferowane przez Właściciela wymaga złożenia zamówienia w trybie określonym w §5.
7. Sprzedaż Produktów, Treści cyfrowych i Usług cyfrowych udostępnianych w Serwisie odbywa się przez Internet w formie Umowy zawieranej na odległość, pomiędzy Sprzedawcą a Klientem zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności ustawy z dnia 30 maja 2014 o prawach konsumenta oraz Kodeksu cywilnego.
8. Każdy Użytkownik korzystający z Serwisu obowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Administratora oraz osób trzecich. Użytkownik, korzystając z Serwisu, nie jest uprawniony do jakiejkolwiek ingerencji w ich treść cyfrową, strukturę, formę, grafikę, mechanizm działania. Zabronione jest korzystanie z Serwisu w sposób sprzeczny z postanowieniami niniejszego Regulaminu, obowiązującymi przepisami prawa, dobrymi obyczajami lub zasadami współżycia społecznego. Zabronione jest podejmowanie jakichkolwiek czynności, które mogłyby wpłynąć na prawidłowe funkcjonowanie Serwisu, w tym ingerowanie w zawartość Serwisu lub jego elementy techniczne, w tym dostarczanie treści o charakterze bezprawnym. Zabronione jest wykorzystywanie Serwisu do celów innych niż jego przeznaczenie, w tym w szczególności rozsyłanie spamu, prowadzenie na stronach internetowych Serwisu działalności komercyjnej, reklamowej, promocyjnej, itp., jak również korzystanie z jakichkolwiek programów/skryptów zakłócających lub automatyzujących korzystanie z Serwisu takich jak wirusy, boty, etc.
9. Zabronione jest przekazywanie za pośrednictwem Serwisu danych osobowych osób trzecich bez zgody tych osób. W przypadku osób fizycznych nieposiadających pełnej zdolności do czynności prawnych zgodę powinni wyrazić ich przedstawiciele ustawowi lub opiekunowie prawni.
10. O ile inne postanowienia Regulaminu nie stanowią inaczej, prawa wyłączne do treści udostępnianych w Serwisie, w szczególności prawa autorskie, oznaczenia Sklepu, znaki towarowe Usługodawcy oraz producentów Produktów, Treści cyfrowych i Usług cyfrowych, usługodawców usług dostępnych w Serwisie, wchodzące w ich skład elementy graficzne, oprogramowanie oraz prawa w zakresie baz danych oraz inne prawa własności intelektualnej podlegają ochronie prawnej i przysługują ich właścicielom, Usługodawcy lub podmiotom, z którymi Usługodawca zawarł stosowne umowy. Korzystanie z wszelkich treści udostępnianych w Serwisie, w szczególności ich powielanie i rozpowszechnianie, dozwolone jest jedynie w zakresie wynikającym z przepisów prawa, w szczególności w ramach dozwolonego użytku osobistego.
11. Administrator dokłada starań, aby Użytkownicy mieli możliwość korzystania ze wszystkich funkcjonalności Serwisu w sposób nieprzerwany, zastrzega jednak możliwość czasowego zawieszania funkcjonowania niektórych lub wszystkich funkcjonalności Serwisu w celu przeprowadzania jego konserwacji, aktualizacji lub napraw.
12. Administrator dokłada starań, aby wszystkie funkcjonalności Serwisu działały poprawnie. Niemniej Administrator nie ponosi odpowiedzialności za nieprawidłowości w działaniu funkcjonalności Serwisu. Niniejsze postanowienie nie ogranicza praw Konsumentów lub Przedsiębiorców wynikających z mających zastosowanie przepisów prawa.
13. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że niektóre lub wszystkie funkcjonalności Serwisu mogą być czasowo wyłączane lub ograniczane, jak również, że sposób korzystania z nich może się zmieniać, przy czym zmiany takie nie stanowią zmiany już zawartych umów i nie wymagają zmiany niniejszego Regulaminu.
14. Administrator zastrzega możliwość wprowadzania nowych funkcjonalności do Serwisu, modyfikacji funkcjonalności istniejących lub ich usuwania. Ewentualne zawieszenie dostępności Serwisu a także modyfikacje, konserwacje i inne czynności wskazane w ust. 11-14 niniejszego paragrafu, nie mają wpływu na realizację złożonych Zamówień.
15. Rozpoczęcie korzystania z Serwisu jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na warunki przedstawione w niniejszym Regulaminie.
16. Informacje o Produktach, Treściach cyfrowych, Usługach cyfrowych, w szczególności ich opisy, parametry techniczne i użytkowe oraz ceny podane w Serwisie nie stanowią oferty w rozumieniu art. 66 Kodeksu cywilnego - stanowią zaproszenie do zawarcia Umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.
17. Usługodawca zobowiązuje się do świadczeń na rzecz Klienta w zakresie i na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie.
18. Usługodawca dostarcza Produkty bez wad. Usługodawca jako sprzedawca odpowiada w stosunku do klienta niebędącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, jeżeli Produkt ma wadę (Rękojmia) w zakresie określonym w obowiązujących przepisach.
19. Usługodawca nie jest gwarantem Produktów. W przypadku udzielenia przez gwaranta gwarancji jakości obejmującej Produkty (Gwarancja) jej warunki są udostępniane przy Produkcie, w Serwisie. Uprawnienia z tytułu Gwarancji należy wykonywać zgodnie z warunkami zamieszczonymi w dokumencie gwarancyjnym dołączonym do Produktu.
20. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają na celu wyłączać ani ograniczać jakichkolwiek praw Klienta będącego Konsumentem, przysługujących mu na mocy powszechnie obowiązujących przepisów prawa, w tym w szczególności na mocy przepisów Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. W przypadku niezgodności postanowień niniejszego Regulaminu z przepisami, o których mowa w niniejszym punkcie, pierwszeństwo mają te przepisy. Zastrzega się, że Konsumentów nie dotyczą te postanowienia Regulaminu, które stanowiłyby niedozwolone postanowienia umowne w rozumieniu Kodeksu cywilnego (art. 385¹ do 385³), czy naruszałyby bezwzględnie obowiązujące przepisy prawne dotyczące zawierania umów z udziałem Konsumenta, a które zostałyby zawarte w rejestrze postanowień wzorców umownych uznanych za niedozwolone, prowadzonych przez Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

§2
Definicje

„Ustawa”– ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną z 18 lipca 2002 r. (t.j. Dz.U. z 2017 r. poz. 1219 ze zm.);

„RODO”– rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 o ochronie danych osobowych z 27.4.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem ich danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Dz.Urz. UE L 119 z 4.5.2016 r.);

„System teleinformatyczny”– zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i oprogramowania, zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne za pomocą właściwego dla danego rodzaju sieci urządzenia końcowego w rozumieniu prawa telekomunikacyjnego;

„Uwierzytelnienie”– zewnętrzna usługa uwierzytelniająca (np. Facebook, LinkedIn, GoldenLine), umożliwiająca założenie Konta na Serwisie i uzyskanie do niego dostępu.

„Środki komunikacji elektronicznej”– rozwiązania techniczne, w tym urządzenia teleinformatyczne i współpracujące z nimi narzędzia programowe, umożliwiające indywidualne porozumiewanie się na odległość przy wykorzystaniu transmisji danych między systemami teleinformatycznymi, a w szczególności pocztę elektroniczną;

„Cena”-cena danego Produktu, Treści cyfrowej lub Usługi, znajdująca się w jego opisie, przy czym w zakresie Prenumeraty i Prenumeraty Elektronicznej Serwis określa dostępne warianty w zależności od okresu trwania oraz miejsca dostawy. Cena jest podana w PLN oraz zawiera podatek VAT. Cena Produktu, Treści cyfrowej lub Usługi zawiera koszty dostawy.

„Dzień Roboczy”-każdy dzień od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-17:00, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy w rozumieniu Ustawy z 18 stycznia 1951 r. o dniach wolnych od pracy.

„Formularz Zamówienia”-Usługa Elektroniczna polegająca na udostępnieniu Klientowi interaktywnego formularza elektronicznego dostępnego w Serwisie, umożliwiającego złożenie Zamówienia na Produkty i Treści cyfrowe oraz określenie niektórych warunków sprzedaży, w szczególności dotyczących dostawy. Do złożenia Zamówienia niezbędne jest zaakceptowanie Regulaminu, stanowiącego integralną część Umowy.

„Formularz Rejestracyjny/Formularz Rejestracji”–Usługa Elektroniczna polegająca na udostępnieniu Klientowi interaktywnego formularza elektronicznego dostępnego w Serwisie, umożliwiającego utworzenie Konta.

„Klient”-osoba fizyczna, która ukończyła 13. rok życia, przy czym w przypadku nieukończenia przez tę osobę 18. roku życia, wymagana jest zgoda jej przedstawiciela ustawowego, chyba że posiada ona pełną zdolność do czynności prawnych; a także osoba prawna lub jednostka organizacyjna nie posiadająca osobowości prawnej, której przepisy prawa przyznają zdolność prawną, która korzysta z Usługi Elektronicznej lub która zawiera ze Sprzedawcą Umowę na Prenumeratę, Umowę o dostarczanie Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej lub Umowę sprzedaży Produktów dostępnych w Serwisie.

„Konsument”–Klient, o którym mowa w zdaniu pierwszym powyżej, dokonujący z przedsiębiorcą, w tym z Usługodawcą, czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jego działalnością gospodarczą lub zawodową.

„Przedsiębiorca” -przedsiębiorca w rozumieniu art. 43¹ Kodeksu cywilnego, tj. osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową, zawierający ze Sprzedawcą Umowę lub korzystająca z Usługi Elektronicznej świadczonej przez Sprzedawcę.

„Przedsiębiorca na prawach konsumenta”-osoba fizyczna, zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie ma ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej;

„Wydawnictwo/Produkt”-rzecz ruchoma, będąca przedmiotem Umowy sprzedaży, za wyjątkiem rzeczy, która służy wyłącznie jako nośnik Treści cyfrowej dostarczanej Konsumentowi na podstawie Umowy o dostarczenie Treści cyfrowej, co do zasady - tytuły książkowe oraz prasowe takie jak dzienniki i czasopisma, tygodniki, dwutygodniki, miesięczniki, kwartalniki, itp., udostępnione w ofercie w ramach Serwisu w formie sprzedaży jednorazowego numeru/egzemplarza Wydawnictwa lub Prenumeraty;

„LABEL Magazine”-oznacza „LABEL Magazine”, dostępny w ofercie prezentowanej w Serwisie, którego wydawcą jest Administrator.

„Prenumerata”-oznacza Usługę polegającą na sprzedaży LABEL Magazine zapewniającą Klientowi dostarczenie jego kolejnych numerów w okresie wybranym przez Klienta w wersji papierowej

„Prenumerata Elektroniczna”oznacza Usługę polegającą na sprzedaży LABEL Magazine zapewniającą Klientowi dostęp online do jego kolejnych numerów w okresie wybranym przez Klienta.

„Treść cyfrowa” – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej;

„Treść cyfrowa bez nośnika” - Treść cyfrowa udostępniana poza Serwisem, nieutrwalona na nośniku materialnym, możliwa do nabycia w drodze Umowy o dostarczanie Treści cyfrowej zawieranej w Serwisie;

„Treść cyfrowa na nośniku” - Treść cyfrowa utrwalona na nośniku materialnym możliwa do nabycia w drodze Umowy o dostarczanie Treści cyfrowej zawieranej w Serwisie;

„Funkcjonalność” – zdolność Treści cyfrowej, Usługi cyfrowej lub Produktu do pełnienia swoich funkcji z uwzględnieniem ich przeznaczenia;

„Integracja” – połączenie Treści Cyfrowej lub Usługi cyfrowej z elementami Środowiska cyfrowego Konsumenta i włączenie ich do tych elementów w celu zapewnienia zgodności z Umową o dostarczanie Treści cyfrowej lub Usługi Cyfrowej;

„Interoperacyjność” – zdolność Treści cyfrowej, Usługi cyfrowej lub Produktu do współdziałania ze sprzętem komputerowym lub oprogramowaniem innymi niż te zazwyczaj używane do korzystanie z treści cyfrowej, usługi cyfrowej lub towaru tego samego rodzaju;

„Kompatybilność” – współdziałanie Treści cyfrowej, Usługi cyfrowej lub Produktu ze sprzętem komputerowym lub oprogramowaniem, które są zazwyczaj używane do korzystania z Treści cyfrowej, Usługi cyfrowej, lub Produktu tego samego rodzaju, bez konieczności ich przekształcania;

„Trwałość” – zdolność Produktu do zachowania jego funkcji i właściwości w toku zwykłego korzystania;

„Środowisko cyfrowe” – sprzęt komputerowy, oprogramowanie i połączenia sieciowe wykorzystywane przez Konsumenta lub Przedsiębiorcę na prawach konsumenta w celu uzyskania dostępu do Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej w celu korzystania z nich;

„Konto” - Usługa Elektroniczna, uruchomiona na rzecz Klienta przez Sprzedawcę po dokonaniu przez Klienta rejestracji w Serwisie, polegająca na udostępnieniu Klientowi oznaczonego indywidualną nazwą (loginem) i hasłem podanym przez Klienta zbioru zasobów w systemie teleinformatycznym Sprzedawcy, w którym gromadzone są dane podane przez Klienta oraz informacje o złożonych przez niego zamówieniach w Serwisie;

„Koszyk” – wirtualne narzędzie umożliwiające Klientowi agregację wybranych Produktów przed ich zakupem oraz przeliczanie ich wartości, przy czym dokonując wyboru Produktów Klient może dowolnie zarządzać zawartością Koszyka poprzez dodawanie lub usuwanie z niego Produktów;

„Przedpłata”oznacza wariant płatności za Usługi lub Produkty, w którym Klient dokonuje płatności z góry.

„Regulamin”oznacza niniejszy regulamin stanowiący ogólne warunki Umowy i będący jej integralną częścią, regulujący zasady sprzedaży przy wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległość oraz świadczenia usług drogą elektroniczną, oraz zawierania Umowy na Prenumeratę, Umów sprzedaży Produktów, Umów o dostarczanie Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych przy wykorzystaniu środków porozumiewania się na odległość oraz świadczenia usług drogą elektroniczną.

„Serwis/Sklep”oznacza ogół funkcjonalności udostępnionych przez Usługodawcę pod adresemwww.label-magazine.com, których wydawcą jest Usługodawca, zawierające teksty, materiały fotograficzne, materiały audiowizualne, materiały multimedialne, grafiki i inny kontent - zgodnie z aktualną ofertą Usługodawcy, umożliwiających Klientowi w szczególności Rejestrację Konta Klienta oraz składanie Zamówień na Produkty oraz inne Usługi Elektroniczne dostępne w Serwisie, a także zawarcie Umowy o dostarczanie Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej.

„Subskrypcja” oznacza wariant płatności za Produkty lub Usługi, w którym opłata jest pobierana z konta Klienta w cyklu comiesięcznym lub kwartalnym.

„Umowa/Umowa Sprzedaży”- oznacza umowę sprzedaży Produktów w postaci Prenumeraty lub sprzedaży pojedynczych numerów/egzemplarzy Wydawnictw, w rozumieniu przepisów kodeksu cywilnego, zawieraną za pośrednictwem Serwisu pomiędzy Sprzedawcą a Klientem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta, z wykorzystaniem serwisu internetowego Serwisu (z wykorzystaniem środków porozumiewania się na odległość) z chwilą potwierdzenia przez Sprzedawcę przyjęcia Zamówienia złożonego przez Klienta. W przypadku Umowy na Prenumeratę, czas trwania Umowy określony jest przez okres Prenumeraty i jest to minimalny czas trwania zobowiązań Klienta wynikających z Umowy.

„Umowa o dostarczanie Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej” – umowa, na mocy której Usługodawca zobowiązany jest do dostarczenia Konsumentowi Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej;

„Usługa cyfrowa/ Usługa Elektroniczna” - usługa pozwalająca Konsumentowi na: i) wytwarzanie, przetwarzanie, przechowywanie lub dostęp do danych w postaci cyfrowej, ii) wspólne korzystanie z danych w postaci cyfrowej, które zostały przesłane lub wytworzone przez Konsumenta lub innych użytkowników tej usługi, iii) inne formy interakcji za pomocą danych w postaci cyfrowej - nabywana przez Konsumenta w drodze Umowy o dostarczanie Usługi cyfrowej zawieranej w Serwisie;

„Newsletter” – Usługa Elektroniczna świadczona przez Administratora za pośrednictwem poczty elektronicznej, po uprzednim wyrażeniu zgody przez Klienta, polegająca na automatycznym otrzymywaniu przez Klienta na podany przez niego adres e-mail najważniejszych informacji, w tym informacji handlowych, związanych z Serwisem, w szczególności informacji o Produktach, nowościach i promocjach w Serwisie;

„Użytkownik”oznacza każdą osobę korzystającą z Serwisu.

„Strona”oznacza Administratora lub Klienta.

„Strony”oznacza Administratora i Klienta.

„Zamówienie”oświadczenie woli Klienta wyrażone za pomocą Formularza Zamówienia, określające istotne warunki Umowy i zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą lub Umowy o dostarczanie Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej za pośrednictwem Serwisu, wskazujące m.in. na: rodzaj i ilość Produktu/ Treści cyfrowej/Usługi cyfrowej dostępnego w Sklepie w chwili składania Zamówienia, cenę, miejsce wydania Produktu/ Treści cyfrowej/Usługi cyfrowej, dane Klienta. Zamówienie stanowi ofertę Umowy Sprzedaży lub Umowy o dostarczanie Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej za pośrednictwem Serwisu w zakresie zakupu Produktu/ Treści cyfrowej/Usługi cyfrowej o parametrach wyrażonych w Zamówieniu.

„Polityka Prywatności” oznacza dokument dostępny w Serwisie pod adresem https://label-magazine.com/polityka-prywatnosci, określający zakres oraz sposób przetwarzania przez Sprzedawcę danych osobowych Użytkowników w ramach Serwisu, będący spełnieniem przez niego obowiązku informacyjnego, o którym mowa w przepisach o ochronie danych osobowych, stanowiący integralną część niniejszego Regulaminu.

§3
Zamawianie usług i produktów - zagadnienia ogólne

1. Warunkiem koniecznym do korzystania z Serwisu jest posiadanie przez Klienta urządzenia (np. komputera, laptopa, smartfona, tabletu lub innego urządzenia multimedialnego obsługującego protokół HTTPS) umożliwiającego dostęp do sieci internetowej oraz wysyłanie i odbieranie poczty elektronicznej. W przypadku treści cyfrowych dostarczanych w formacie pdf, docx, xlsx, mp3, mp4 konieczne będą aplikacje umożliwiające obsługę wymienionych formatów.
2. Wymagane jest posiadanie przez Użytkownika sprawnego adresu e- mail, który umożliwia wysyłkę i odbiór poczty elektronicznej.
3. Użytkownik powinien korzystać z odpowiedniej przeglądarki, współpracującej z jego urządzeniem. Administrator zaleca używanie przeglądarek takich, jak aktualna wersja Mozilla Firefox, aktualna wersja Opera, aktualna wersja Google Chrome, aktualna wersja Safari oraz Internet Explorer 9 i nowsze, z zachowaniem standardowych ustawień, Adobe Flash Player lub inna wtyczka (plugin) zainstalowana w przeglądarce internetowej zapewniająca możliwość odtwarzania animacji wykonanej w technologii Flash, a także włączona obsługa Cookies, JavaScript.
4. W razie korzystania przez Klienta ze sprzętu lub oprogramowania, które nie spełnia powyższych wymagań, Serwis lub poszczególne jego elementy mogą nie działać prawidłowo.
5. Administrator zastrzega, iż prawidłowe korzystanie z Serwisu mogą uniemożliwić również takie funkcje, jak blokada cookies, bądź rozszerzenie AdBlock.
6. Administrator nie zapewnia warunków technicznych, wskazanych powyżej. Użytkownik korzystający z Serwisu ponosi wszelkie koszty związane z zapewnieniem warunków technicznych, o których mowa w niniejszym paragrafie (w szczególności koszty dostępu do sieci Internet).

§4
Usługi elektroniczne

1. W Serwisie dostępne są następujące Usługi Elektroniczne: Formularz Rejestracji, Konto, Formularz Zamówienia oraz ewentualnie Newsletter.
2. Korzystanie z Usługi Elektronicznej Konto jest możliwe po prawidłowym wypełnieniu przez Klienta Formularza Rejestracji oraz kliknięciu odpowiedniego pola („Rejestruję się”, „Załóż konto” lub innego analogicznego). Szczegółowe informacje w zakresie rejestracji Konta zawarte są w § 4a Regulaminu.
3. Usługa Elektroniczna Konto jest świadczona nieodpłatnie przez czas nieoznaczony. Klient ma możliwość w każdej chwili i bez podania przyczyny usunąć Konto w sposób opisany w § 4a ust. 12 poniżej.
4. Korzystanie z Usługi Elektronicznej Formularz Zamówienia rozpoczyna się z momentem dodania przez Klienta pierwszego Produktu, Treści cyfrowej do Zamówienia w ramach Serwisu lub rozpoczęcia jego uzupełniania danymi Klienta. Złożenie Zamówienia za pomocą Formularza Zamówień następuje po prawidłowym wypełnieniu przez Klienta Formularza Zamówienia i kliknięciu odpowiedniego pola („Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”, „Wyślij zamówienie” lub innego analogicznego). Szczegółowe informacje w zakresie wypełniania Formularza Zamówienia zawarte są w § 5 Regulaminu.
5. Usługa Elektroniczna Formularz Zamówienia świadczona jest nieodpłatnie oraz ma charakter jednorazowy i ulega zakończeniu z chwilą złożenia Zamówienia za jego pośrednictwem albo z chwilą wcześniejszego zaprzestania składania Zamówienia za jego pośrednictwem przez Klienta.
6. Korzystanie z Usługi Elektronicznej Newsletter następuje po podaniu przez Klienta w zakładce „Newsletter” widocznej na stronie Serwisu adresu poczty elektronicznej Klienta, na który mają być przesyłane kolejne edycje Newslettera i kliknięciu odpowiedniego pola („Zapisz się” lub innego analogicznego). Na Newsletter można się również zapisać poprzez zaznaczenie odpowiedniego checkboxa w trakcie zakładania Konta lub wypełniania Formularza Zamówienia (o ile jest dostępny). Szczegółowe informacje w zakresie Newslettera zawarte są w § 6 Regulaminu.
7. Usługa Elektroniczna Newsletter świadczona jest nieodpłatnie przez czas nieoznaczony. Klient ma możliwość w każdej chwili i bez podania przyczyny wypisania się z Newslettera w sposób określony w § 6 ust. 7.

§4a
Założenie konta

1. Każdy Użytkownik ma możliwość bezpłatnego, dobrowolnego założenia Konta Użytkownika w Serwisie, które daje możliwość skorzystania z dodatkowych funkcjonalności Serwisu, takich jak: sprawdzanie statusu zamówienia, przeglądanie historii zamówień, otrzymanie zniżek partnerskich, czy też na samodzielną edycję danych Użytkownika w Koncie.
2. Rejestracja Konta w Serwisie odbywa się poprzez wypełnienie Formularza Rejestracyjnego. W tym celu należy wypełnić w sposób kompletny i zgodny z prawdą Formularz Rejestracyjny (wszystkie pola Formularza Rejestracyjnego, chyba że dane pole jest opcjonalne) oraz wysłać go drogą elektroniczną do Administratora poprzez wybór odpowiedniej funkcji w Formularzu Rejestracyjnym. Administrator nie kontroluje ani nie weryfikuje danych identyfikacyjnych Klienta zawartych w Formularzu Rejestracyjnym. Klient oświadcza, że dane podawane przez niego podczas procesu rejestracji są prawdziwe. W szczególnie uzasadnionych sytuacjach mogących wzbudzać podejrzenie o podaniu nieprawdziwych danych, Administrator może uzależnić rejestrację Klienta od uwiarygodnienia podanych przez niego danych.
3. Wypełniając Formularz Rejestracyjny Klient potwierdza, że zapoznał się i akceptuje treść Regulaminu.
4. Dla zakończenia procesu rejestracji niezbędne jest posłużenie się linkiem aktywacyjnym przesyłanym na wskazany przez Klienta adres email.
5. Po założeniu Konta w sposób, o którym mowa w ust. 1 powyżej, Klient uzyskuje dostęp do Konta za pośrednictwem indywidualnego loginu i hasła. Po zarejestrowaniu się w Serwisie każdorazowe logowanie odbywa się przy użyciu danych podanych w Formularzu Rejestracyjnym. Klient uzyskuje dostęp do Konta przypisanego do niego w formularzu rejestracyjnym po podaniu w Serwisie swojego adresu e-mailowego i hasła (logowanie). Dostęp do konta Klienta chroniony jest wybranym przez niego hasłem.
6. Konto zawiera dane Klienta podane przez niego w Formularzu Rejestracyjnym. W przypadku późniejszej zmiany jakichkolwiek z tych danych Klient powinien zaktualizować w Serwisie każdą zmianę swoich danych zawartych w Formularzu Rejestracyjnym, przy czym dane oznaczone w Formularzu Rejestracyjnym jako obowiązkowe, nie mogą być przez Klienta usuwane w trakcie korzystania z usług Serwisu, a w takiej sytuacji Klient może usunąć całe Konto.
7. Klient może mieć tylko jedno konto, niedopuszczalne jest odstępowanie, użyczanie, odsprzedawanie ani w żaden inny sposób zbywanie swojego Konta innym osobom. Dostęp do konta jest chroniony hasłem, które nie może być przekazywane osobom trzecim.
8. Hasło stanowi zabezpieczenie przed dostępem osób trzecich do konta Klienta. Aby zabezpieczyć się przed ewentualnymi próbami włamania na Konto, Klient nie powinien w haśle używać wyrazów lub informacji związanych z Kontem. Dla celów bezpieczeństwa hasło powinno zawierać zarówno litery, jak i cyfry. Jeżeli Klient loguje się do Serwisu korzystając z komputera osób trzecich, nie powinien zapisywać hasła dostępu do Serwisu.
9. Podane przez Klienta w trakcie procesu rejestracyjnego dane, w tym dane osobowe, będą przetwarzane przez Administratora na zasadach określonych w § 14 poniżej oraz w Polityce Prywatności Serwisu, dostępnej na stronach internetowych Serwisu.
10. Klient jest zobowiązany do korzystania ze stron internetowych Serwisu, w tym z założonego przez siebie Konta, w sposób zgodny z obowiązującym prawem, normami społecznymi i obyczajowymi oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
11. W momencie rejestracji (założenia Konta Użytkownika) zostaje zawarta pomiędzy Użytkownikiem a Administratorem Umowa o bezpłatne prowadzenie Konta Użytkownika na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie. Umowa zostaje zawarta na czas nieokreślony.
12. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z Konta Użytkownika, bez podawania przyczyny i ponoszenia jakichkolwiek kosztów. W tym celu Użytkownik może usunąć swoje Konto za pośrednictwem Konta Użytkownika, lub powinien wysłać do Serwisu, za pośrednictwem formularza kontaktowego lub na adres e-mail: contact@label-magazine.com swoją rezygnację, co będzie skutkować usunięciem Konta Użytkownika oraz rozwiązaniem Umowy o świadczenie usług w tym zakresie. Po otrzymaniu takiej prośby, Administrator usunie wskazane konto w czasie nie dłuższym niż 14 dni, przy czym jeśli Klient złożył Zamówienie, nie odstępując od zawartej Umowy w trybie wskazanym w § 8 lub w § 11, usunięcie przez niego Konta może nastąpić po zakończeniu realizacji Zamówienia i uregulowaniu płatności, zgodnie z zasadami opisanymi w § 5 i 7. Usunięcie Konta następuje bez ponoszenia jakichkolwiek dodatkowych kosztów i bez wskazania przyczyn. Usunięcie Konta nie wiąże się z utratą praw już nabytych przez Klienta korzystającego z Serwisu.
13. Administratorowi przysługuje prawo do czasowego zablokowania lub trwałego usunięcia Konta Klienta (wypowiedzenia umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej Konto) w przypadku, gdy:

    a) Klient podejmuje działania (lub wykorzystuje Konto) w sposób sprzeczny z obowiązującymi przepisami prawa i/lub postanowieniami niniejszego Regulaminu;

    b) bezpieczeństwo Konta Klienta jest zagrożone. W takiej sytuacji Administrator może ponadto czasowo ograniczyć dostęp do wybranych Usług Elektronicznych świadczonych przez Administratora i uzależnić dalsze korzystanie z Konta przez Klienta od dokonania zmiany hasła dostępowego do tego Konta. Po dokonaniu zmiany hasła Klient odzyskuje dostęp do pierwotnego Konta.

14. Zablokowanie dostępu do Konta Klienta z wymienionych w ust. 13 przyczyn trwa przez okres niezbędny do rozwiązania kwestii stanowiącej podstawę zablokowania dostępu do Konta Klienta. Administrator zawiadamia Klienta o zablokowaniu dostępu do Konta Klienta lub usunięciu Konta Klienta drogą elektroniczną na adres podany przez Klienta na jego profilu w ramach Konta Klienta.

§5
Przyjmowanie i realizacja zamówień, Prenumerata i Prenumerata elektroniczna

1. Klient dokonuje zamówienia na wybrane przez siebie Produkty, Treści cyfrowe lub Usługi cyfrowe bezpośrednio na stronie Serwisu.
2. Podczas procesu zamówienia Użytkownik ma możliwość założenia Konta Użytkownika, które daje mu dostęp do dodatkowych funkcji. W celu złożenia Zamówienia należy zalogować się do Serwisu poprzez swoje Konto (dotyczy osób, które zarejestrowały się w Serwisie i założyły Konto) lub skorzystać z możliwość złożenia Zamówienia bez rejestracji, oraz wypełnić w sposób kompletny (co najmniej rubryki oznaczone jako obowiązkowe) Formularz Zamówienia.
3. W Formularzu zamówienia Użytkownik uzupełnia niezbędne do wysyłki dane oraz:

   a) dokonuje wyboru Produktów, Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych dostępne w Serwisie, których zakupem jest zainteresowany, za pomocą opcji „DO KOSZYKA” (lub innego analogicznego),

   b) dokonuje wyboru miejsca i sposobu dostawy,

   c) dokonuje wyboru sposobu płatności,

   d) wskazuje dane nabywcy i odbiorcy Zamówienia oraz adres, na który ma nastąpić dostawa, ew. dane do faktury, jeśli są inne niż podane dane do odbioru Zamówienia, jeżeli Klientowi ma zostać wystawiona faktura VAT,

   e) potwierdza Zamówienie, w tym łączną cenę Zamówienia wraz z dostawą i ewentualnymi dodatkowymi kosztami (o ile takowe będą występować) oraz fakt zapoznania się z niniejszym Regulaminem poprzez zaznaczenie przycisku „Zamawiam i płacę” (lub innego równoważnego).

4. Administrator nie kontroluje ani nie weryfikuje danych identyfikacyjnych Klientów podanych przez Klientów w trakcie procesu składania Zamówienia. Klient oświadcza, że dane podawane przez niego podczas procesu składania Zamówienia są prawdziwe. W szczególnie uzasadnionych sytuacjach mogących wzbudzać uzasadnione podejrzenie o podaniu nieprawdziwych danych, Administrator może uzależnić przyjęcie Zamówienia Klienta od uwiarygodnienia podanych przez niego danych. Klient jest zobowiązany do aktualizacji danych niezbędnych do realizacji Zamówienia i niezwłocznego informowania Sprzedawcy o każdorazowej zmianie tych danych, które mają wpływ na prawidłową realizację Zamówienia.
5. Po złożeniu zamówienia na podany przez Klienta adres e-mail przesyłana jest wiadomość z potwierdzeniem złożenia Zamówienia i przyjęcia Zamówienia do realizacji. Z chwilą potwierdzenia przyjęcia Zamówienia przez Sprzedawcę dochodzi do zawarcia Umowy pomiędzy Klientem a Sprzedawcą, której przedmiotem są Zamówione Produkty, Treści cyfrowe lub Usługi cyfrowe, na warunkach określonych w niniejszym Regulaminie. Utrwalenie, zabezpieczenie, udostępnienie oraz potwierdzenie Klientowi zawarcia Umowy oraz istotnych postanowień Umowy następuje poprzez udostępnienie niniejszego Regulaminu oraz przesłanie Klientowi treści zawieranej Umowy za pośrednictwem poczty elektronicznej na podany przez niego adres e-mail lub poprzez dołączenie do przesyłki zawierającej Produkt wydruku potwierdzenia. Treść Umowy jest dodatkowo utrwalona i zabezpieczona w systemie informatycznym Serwisu Sprzedawcy.
6. Realizacja zamówienia następuje po otrzymaniu zapłaty za zamówiony towar. Wyjątek stanowi sytuacja, gdy towar wysyłany jest za pobraniem, w takim przypadku realizacja zamówienia następuje niezwłocznie po jego złożeniu.
7. Brak zrealizowanej wpłaty przez Klienta w ciągu 7 dni tj. brak zapłaty za towar, spowoduje anulowanie zamówienia.
8. Zamówienie Klienta zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny na magazynie lub u dostawców Administratora.

   a) częściowy brak towaru w zamówieniu – gdy brakujący towar jest częścią większego zamówienia, Klient jest informowany drogą elektroniczną o brakach i podejmuje decyzję o częściowej realizacji zamówienia lub anulowaniu całości zamówienia. Zwrot całości wpłaconych przez Klienta pieniędzy w przypadku dokonanej przedpłaty następuje w części lub w całości zgodnie z decyzją Klienta. Zwrot całości wpłaconych przez Klienta pieniędzy w przypadku dokonanej przedpłaty następuje maksymalnie w ciągu 14 dni od anulowania zamówienia.

   b) całkowity brak towaru w zamówieniu – gdy towar jest niedostępny w magazynie lub u dostawców Administratora i nie ma możliwości realizacji zamówienia Użytkownik zostanie o tym fakcie poinformowany drogą elektroniczną. Zwrot całości wpłaconych przez Klienta pieniędzy w przypadku dokonanej przedpłaty następuje w całości maksymalnie w ciągu 14 dni od anulowania zamówienia. Brak decyzji Klienta co do sposobu realizacji jego Zamówienia lub brak możliwości nawiązania kontaktu z Klientem z przyczyn nieleżących po stronie Sprzedawcy, po upływie 7 dni od uzyskania w/w informacji od Sprzedawcy, jest równoznaczne z odstąpieniem od realizacji Zamówienia przez Klienta, a Zamówienie automatycznie zostaje anulowane. Jeśli Klient dokonał już zapłaty za Zamówienie – Sprzedawca zwróci Klientowi w całości opłaconą należność za Zamówienie w terminie do 14 dni od anulowania Zamówienia.

9. Po zweryfikowaniu zamówienia na adres mailowy wskazany przez Klienta przyjdzie wiadomość z informacją dotyczącą:

   a) potwierdzenia przyjęcia zamówienia co jest jednoznaczne z zawarciem Umowy sprzedaży,

   b) braku części lub całości zamówienia w związku z brakiem towaru,

   c) braku możliwości realizacji zamówienia w związku z brakiem zapłaty.

10. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą doręczenia Klientowi wiadomości e-mail zawierającej potwierdzenie przyjęcia zamówienia.
11. Umowa zawarta pomiędzy Klientem a Sprzedawcą dotycząca zakupu Produktów ma charakter terminowy i trwa przez okres realizacji Zamówienia. Miejscem spełnienia świadczenia związanego z zakupem Produktów w Serwisie jest adres dostawy wskazany przez Klienta. W przypadku Umowy na Prenumeratę, czas trwania Umowy określony jest przez okres Prenumeraty i wygasa po upływie okresu Prenumeraty lub w przypadku wypowiedzenia/odstąpienia od Umowy w przypadkach określonych w Regulaminie. Jest to jednocześnie minimalny czas trwania zobowiązań Klienta wynikających z Umowy. Miejscem spełnienia świadczenia związanego z zakupem Prenumeraty jest adres dostawy wskazany przez Klienta.
12. Do każdego zamówienia wystawiany jest dowód zakupu. Po wybraniu przez Klienta odpowiedniej opcji i przekazaniu niezbędnych danych, do zamówienia wystawiana jest faktura zakupu.
13. Do momentu zrealizowania zamówienia tj. do czasu przekazania towaru do wysłania Klient może dokonać zmian w zamówieniu włącznie z wycofaniem złożonego zamówienia w całości.
14. Aby dokonać zmian w zamówieniu należy skontaktować się z Administratorem poprzez formularz kontaktowy dostępny w Serwisie lub wysyłając wiadomość na adres e-mail: contact@label-magazine.com lub telefonicznie pod numerem 503556948.
15. Modyfikacje zamówienia w zakresie: adresu wysyłki, polecenia zwrotu nadpłaty mogą zostać złożone tylko w formie pisemnej za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie Serwisu lub za pośrednictwem maila na adres: contact@label-magazine.com.
16. W ramach świadczenia usług Administrator oferuje Prenumeratę oraz Prenumeratę Elektroniczną w podanych w Serwisie okresach.
17. Prenumerata oraz Prenumerata Elektroniczna rozpoczyna się od kolejnego wydania Label Magazine, licząc od bieżącego, aktualnie dostępnego na rynku.
18. Prenumerata oraz Prenumerata Elektroniczna może być rozpoczęta w dowolnym momencie i obejmować aktualne lub kolejne wydania zgodnie z ofertą Administratora.
19. Prenumerata i Prenumerata Elektroniczna mogą być dostępne zarówno w wariancie Przedpłaty jak i Subskrypcji.
20. Zamówienia przyjmowane są 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę za pomocą Formularza Zamówienia.
21. Aby zamówić Prenumeratę, bądź Prenumeratę Elektroniczną należy:

    a) wybrać ją w formularzu zamówienia oraz określić jej okres,

    b) wypełnić w sposób kompletny i zgodny z prawdą dane Klienta, w tym dane adresowe i kontaktowe oraz dane do rachunku/faktury,

    c) potwierdzić zamówienie, w tym łączną Cenę zamówienia,

    d) potwierdzić fakt zapoznania się i akceptacji Regulaminu,

    e) potwierdzić akceptację zasad przetwarzania danych osobowych przez Administratora oraz zapoznania się z Polityką Prywatności poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola dostępnego w Formularzu zamówienia.

22. Klient może zaznaczyć również pozostałe zgody, które mają charakter dobrowolny i nie są niezbędne do dostarczenia zamówionych Usług lub Produktów, Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych. Wszystkie zgody w przypadku ich złożenia, mogą być wycofane w każdym czasie poprzez wysłanie maila na adres magda@label-magazine.com. Wycofanie zgód nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych dokonanego przed wycofaniem zgód.
23. W przypadku wyboru przez Klienta Przedpłaty Klient obowiązany jest do dokonania płatności niezwłocznie po dokonaniu zamówienia, nie później niż w terminie do 5 Dni Roboczych od dnia złożenia Zamówienia. Na czas realizacji Zamówienia składa się odebranie Zamówienia, kompletacja i wysyłka towaru, przy czym Zamówienia realizowane są wyłącznie w Dni Robocze. Zamówienia złożone w Dni Robocze po godz. 16:00, jak również w soboty, niedziele oraz inne dni ustawowo wolne od pracy, o których mowa w ustawie z dnia 18 stycznia 1951 r. o dniach wolnych od pracy (t. j.: Dz. U. z 2015 r. poz. 90, z późń. zm.), będą przekazywane do realizacji następnego Dnia Roboczego. W przypadku zamówienia kilku Produktów/ Treści cyfrowych przesyłka wysyłana jest lub wydawana z chwilą skompletowania wszystkich towarów. Termin wysyłki lub osobistego wydania towaru Użytkownikowi określany jest na podstawie towaru o najdłuższym czasie realizacji.
24. Czas realizacji Zamówienia może zostać przesunięty w przypadku wystąpienia siły wyższej, przez którą należy rozumieć nieuniknione, nadzwyczajne, nieprzewidywalne i pozostające poza kontrolą okoliczności, których skutków nie można było uniknąć mimo podjęcia wszelkich rozsądnych działań, o okres jej trwania.
25. Produkt, Treść cyfrowa lub Usługa cyfrowa zostanie wysłany/udostępniony przez Sprzedawcę w terminie wskazanym w jego opisie, w sposób wybrany przez Klienta podczas składania Zamówienia.
26. Zamówione Produkty mogą być dostarczone za pośrednictwem Poczty Polskiej, firm kurierskich lub innych przewoźników, według wyboru Sprzedawcy, pod wskazany w Zamówieniu adres pocztowy.
27. Początek biegu terminu dostawy Produktu, Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych do Klienta liczy się od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.
28. Administrator zastrzega sobie prawo do korzystania z podanego przez Zamawiającego adresu e-mail lub numeru telefonu do komunikacji z Klientem w celach związanych z realizacją Zamówienia.
29. Dostawy zamówionych Produktów/Treści cyfrowych realizowane są na terytorium RP i poza granicami RP we wskazanym zakresie przez operatorów wskazanych w Serwisie.
30. O ile dane Produkty dostępne w Serwisie są objęte gwarancją, informacja ta, wraz ze szczegółową treścią gwarancji, jest podana przy opisie tego typu Produktu.
31. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania Zamówienia w przypadku, o którym mowa w ust. 4, jeżeli Klient nie dokonał zapłaty za złożone zamówienie w terminie wskazanym w ust. 23 lub jeżeli Klient - pomimo otrzymania stosownego wezwania - nie uzupełnił w terminie 3 dni braków wymaganych do skutecznej realizacji Zamówienia (np. danych do wysyłki). W przypadku anulowania Zamówienia z w/w przyczyn, które zostało już opłacone – Sprzedawca niezwłocznie dokona zwrotu dokonanej opłaty w takiej samej formie i na ten sam rachunek/kartę płatniczą z którego dokonano zapłaty, nie później niż w terminie 14 dni od dnia anulowania.

§5a
Zawarcie przez Konsumenta Umowy o dostarczanie Treści cyfrowej bez nośnika lub Usługi cyfrowej w Sklepie

1. O ile jest przewidziana taka możliwość - Konsument w Sklepie może zawrzeć Umowę o dostarczanie Treści cyfrowej bez nośnika lub Usługi cyfrowej na odległość. Umowa zostanie zawarta wraz z otrzymaniem przez Klienta wiadomości e-mail, o której mowa w ust. 7 pkt. b) poniżej.
2. Usługodawca dostarcza Konsumentowi Treść cyfrową bez nośnika lub Usługę cyfrową niezwłocznie po zawarciu umowy, chyba, że strony postanowiły inaczej.
3. Treść cyfrową bez nośnika uważa się za dostarczoną w chwili, gdy Treść cyfrowa lub środek, który pozwala na uzyskanie dostępu do Treści cyfrowej lub pobranie Treści cyfrowej, zostały udostępnione Konsumentowi albo fizycznemu lub wirtualnemu urządzeniu, które Konsument wybrał samodzielnie w tym celu, lub gdy Konsument lub takie urządzenie, uzyskali do niej dostęp.
4. Usługę cyfrową uważa się za dostarczoną w chwili, gdy Konsument lub fizyczne lub wirtualne urządzenie, które Konsument wybrał samodzielnie w tym celu, uzyskali do niej dostęp.
5. Kod aktywacyjny zostanie udostępniony w Koncie Klienta niezwłocznie, nie później niż w terminie 7 dni licząc od dnia, w którym została zawarta umowa, o ile w wiadomości e-mail, o której mowa w ust. 7 pkt. b) poniżej, przy Kodzie aktywacyjnym lub w wyniku odrębnych, bezpośrednich uzgodnień Stron nie ustalono inaczej.
6. W celu zawarcia Umowy o dostarczanie Treści cyfrowej bez nośnika lub Usługi cyfrowej na odległość w Sklepie należy wybrać Treść cyfrową lub Usługę Cyfrową dostępną w Sklepie i złożyć Zamówienie podejmując kolejne czynności techniczne w oparciu o informacje wyświetlane w Serwisie.
7. Po Zamówieniu Konsument otrzymuje odpowiednią wiadomości e-mail, a w szczególności:

   a) e-mail będący potwierdzeniem wpływu Zamówienia do Sklepu,

   b) e-mail potwierdzający wszystkie istotne elementy Zamówienia, wówczas Umowa o dostarczenie treści cyfrowej bez nośnika lub usługi cyfrowej zostanie zawarta wraz z otrzymaniem przez Klienta tej wiadomości e-mail. E-mail taki może być poprzedzony próbą telefonicznego potwierdzenia Zamówienia. W przypadku, gdy w ciągu 3 dni roboczych od dnia wpływu Zamówienia do Sklepu, nie będzie możliwe zrealizowanie połączenia telefonicznego z Klientem Zamówienie może zostać anulowane przez Usługodawcę.

8. Konsument może anulować Zamówienie przed dniem otrzymania wiadomości e-mail, o której mowa w ust. 7 pkt. b) powyżej. W tym celu należy skontaktować się z Usługodawcą lub anulować Zamówienie za pośrednictwem Konta Klienta. Usługodawca zapewnia Konsumentowi prawo zapoznania się z treścią Zamówienia. Możliwość anulowania Zamówienia nie uchybia możliwości odstąpienia od Umowy o dostarczanie Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej zgodnie z obowiązującymi przepisami.
9. Ceny Treści cyfrowych i Usług cyfrowych podawane są w złotych polskich i zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT, cła, etc.
10. Dostępne dla danego Zamówienia sposoby płatności są prezentowane w toku składania Zamówienia oraz w Serwisie. Sposoby płatności zależą od ograniczeń, o których Konsument zostanie poinformowany w toku składania Zamówienia. Usługodawca umożliwia uiszczenie ceny w sposób wskazany w § 7 ust. 2-6.
11. Zamówienie zostanie przekazane do realizacji niezwłocznie po zawarciu Umowy o dostarczanie Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych.
12. Informacja o dostępności Treści cyfrowej lub Usługi cyfrowej jest każdorazowo podawana przy Treści cyfrowej lub Usłudze cyfrowej lub w trakcie kontaktu z Klientem.
13. W celu realizacji Zamówienia Klient jest zobowiązany podać wszystkie niezbędne dane umożliwiające ich realizację.
14. Zamówienie zostanie zrealizowane, pod warunkiem dostępności Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych. W przypadku niedostępności Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych, Konsument zostanie niezwłocznie poinformowany o czasie oczekiwania na realizację Zamówienia, z prośbą o potwierdzenie woli dalszej ich realizacji lub o anulowaniu Zamówienia z powodu trwałego braku Treści cyfrowych lub Usług cyfrowych.
15. W przypadku anulowania Zamówienia lub rezygnacji Konsumenta z dalszej realizacji Zamówienia Konsument niezwłocznie otrzyma zwrot uiszczonych przez siebie opłat, nie później niż w terminie 14 dni od dnia anulowania lub rezygnacji.
16. Postanowienia niniejszego paragrafu stosuje się również do Przedsiębiorców na prawach konsumenta.